Договор-оферта на оказание услуг
Дата размещения 01 апреля 2021 года
Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «ВиДжи», (далее по тексту – Исполнитель) в лице генерального директора Германовой Татьяны Анатольевны, действующей на основании Устава, в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить договор оказания услуг дополнительного образования детей и взрослых на сервере GERMANOV.SCHOOL (Школа Германова) с Исполнителем на условиях, определенных в настоящей оферте, и содержит все существенные условия договора.
Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту - Договор/Оферта/Договор-оферта/Договор оказания услуг) расположен по адресу: https://germanov.school /.
1.1.В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет;
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в Оферте. Акцептом оферты заключается Договор оказания услуг дополнительного образования детей и взрослых;
Договор оказание услуг дополнительного образования детей и взрослых — договор между Пользователем и Исполнителем на оказание услуг дополнительного образования детей и взрослых в GERMANOV.SCHOOL, который заключается посредством Акцепта Оферты;
Родитель или Заказчик – любое физическое лицо гражданин (гражданка), являющийся(аяся) законным представителем несовершеннолетнего лица и заказывающие для него услуги, в том числе индивидуальный предприниматель, и/или юридическое лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
Ребенок, или Потребитель – несовершеннолетнее лицо, получающее услуги в Школе в виде практических занятий и тренировок, основанных на методиках и программах, разработанных специалистами Школы.
Школа или Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «ВиДжи» в лице генерального директора Германовой Татьяны Анатольевны, ОГРН: 1217700121935, ИНН: 9706014065, КПП: 770601001, оказывает услуги Потребителю/Заказчику в соответствии с Договором и учебным планом, утвержденными сторонами.
Услуги/комплекс услуг – фактические действия Исполнителя, в том числе музыкального характера, онлайн занятия, осуществляемые в соответствии с утвержденным Исполнителем «Положением об оказании услуг».
Правила Школы – общеобязательные правила оказания услуг, поведения, установленные Школой и распространяющиеся на всех Родителей, детей, гостей, работников Исполнителя и иных лиц.
Регистрация — заполнение учетных данных (email, пароль и др.) в регистрационной форме на Сервисе https://germanov.school/. По результату регистрации автоматически создается персональный аккаунт Заказчика (Личный кабинет) для осуществления доступа и пользования услугами Сервиса сайта https://germanov.school/. Также предусмотрена возможность регистрации с помощью аккаунта Заказчика в социальных сетях.
Банковская карта — расчетная или кредитная карта, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Заказчиком операций с денежными средствами, находящимися на его банковских счетах, или с денежными средствами, предоставленными в кредит в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также договором банковского счета, или в пределах установленного лимита, в соответствии с условиями кредитного, при условии, что такая расчетная или кредитная карта может быть использована Заказчиком для оплаты услуг Исполнителя.
Личный кабинет – раздел Сайта Исполнителя, защищенный системой контроля доступа, обеспечивающий Заказчику интерфейс для взаимодействия с Исполнителем по Договору.
1.2. В случае отсутствия толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику в пользу Потребителя услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего договора (публичной оферты).
2.2. Порядок, объем и условия оказания услуг установлены соответствующими приложениями к данному Договору, расписанием занятий или индивидуальной программой занятий Ребенка, а также иными локальными актами Школы, в том числе «Положением об оказании услуг».
2.3. При заключении настоящего Договора Ребенок автоматически зачисляется в Школу для посещения занятий по выбранным Заказчиком оказываемым услугам.
2.4. Исполнитель в рамках данного Договора оказывает услуги в помещении (помещениях), принадлежащих Школе на праве аренды или ином праве.
2.5. В случае принятия органами государственной (муниципальной власти) ограничительных мер на деятельность, которую ведет Исполнитель, а также каких-либо запретов на свободное передвижение, проведение коллективных мероприятий, иных ограничений, вызванных последствиями коронавирусной инфекции, другой эпидемии, пандемии, и невозможностью в полной мере проводить занятия в Студии, Исполнитель имеет право на перенос занятий в режим «Онлайн обучения» c даты принятия ограничительных мер по дату их фактической отмены, без штрафных санкций, уменьшения суммы оплаты и расторжения договора. Заказчику предоставляется логин и пароль от онлайн-платформы, на которой будет проходить обучение, а также персональный куратор, в течение 10 календарных дней с даты принятия ограничительных мер.
III. Акцепт Оферты.
3.1. Акцепт настоящей Оферты представляет собой ряд последовательных действий Заказчика, направленных на заключение Договора оказания услуг дополнительного образования детей и взрослых (услуг), а именно - прохождение регистрации на сайте GERMANOV.SCHOOL, подтверждение согласия с договором и последующей оплаты выбранного тарифа за оказываемые услуги.
3.2. Акцепт настоящей Оферты означает принятие Заказчиком всех условий взаимодействия с Исполнителем, указанных в настоящем договоре. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик выражает согласие на обработку персональных данных с учетом п. 2 ст,6 и п,2 ст.9 Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в том, что:
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»
— проведение видеосъёмок и фото ребенка на занятиях (в том числе персональные данные) используются Исполнителем для реализации целей, указанных в настоящей оферте, и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте, а также могут быть размещены на сайте https://germanov.school/
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Исполнителем в целях продвижения Рок-Школы, путем осуществления прямых контактов с Заказчиком с помощью каналов связи
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Исполнителем в целях направления Заказчику рекламы и информации от Исполнителя и/или его партнеров по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.
3.3. Лицо, прошедшее Регистрацию и получившее доступ в Личный кабинет, совершением указанных действий подтверждает, что ознакомлено с условиями настоящей Оферты, полностью их понимает и акцептует ее в полном объеме.
3.4. Изменение положений настоящего договора производится Исполнителем в одностороннем порядке. Уведомление об изменениях осуществляется Исполнителем путем размещения информации об этом на сайте по адресу https://germanov.school/.
3.5. Все изменения (дополнения), вносимые Исполнителем в настоящий Договор, вступают в силу и становятся обязательными для Сторон немедленно после их размещения на сайте https://germanov.school/.
IV. Права и обязанности сторон.
4.1. Исполнитель обязуется:
- С момента заключения настоящего Договора предоставлять Заказчику всю необходимую информацию для получения качественной услуги. Информация предоставляется как по запросу Заказчика (Ребенка), так и в наглядной форме в виде объявлений и т.д. Исполнитель имеет право отказать в предоставлении информации, если она не относится к услугам, являющимся предметом настоящего Договора
- Извещать Заказчика о ходе оказания услуг (проведения занятий), информировать его о результатах обучения Ребенка.
- Обрабатывать персональные данные Заказчика в порядке, установленном действующим законодательством и политикой Исполнителя в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
- В случае достижения цели обработки персональных данных Исполнитель обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Заказчик, иным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
- В случае отзыва Заказчика согласия на обработку его персональных данных Исполнитель обязуется прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Исполнителя) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Заказчик.
4.2. Исполнитель имеет право:
Изменять настоящий Договор, Тарифы на оказываемые услуги, способы и сроки оплаты в одностороннем порядке, помещая их на страницах сайта https://germanov.school/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Заказчика с момента такой публикации.
- Направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms рассылок с информацией о скидках, акциях и т.п. Частота рассылок определяется Исполнителем самостоятельно, в одностороннем порядке.
- Устанавливать и изменять расписание занятий, определять численность групп и продолжительность занятий, часы работы Школы, предварительно уведомив Родителя в порядке, установленном в п. 3,4 настоящего Договора. Изменять местонахождение Школы, сохраняя качество услуг.
- Выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс обучения новые программы, способствующие эффективности обучения.
- Исполнитель имеет право в любое время и на любой срок приостановить работу Школы для ремонта, профилактики или для проведения иных мероприятий (далее - Школьные каникулы). В этом случае Заказчик уведомляется письменно или с помощью иных средств связи в соответствии с правилами, установленными в п. 3.4 настоящего Договора не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня. Исполнитель самостоятельно устанавливает сроки Школьных каникул.
- Отказать гостю Заказчика в посещении Школы без указания причин отказа.
- Отказать Заказчику в заключении нового Договора без объяснения причин своего отказа.
- В случае нарушения Заказчиком или Ребенком условий настоящего Договора и/или правил, установленных в Школе, Исполнитель имеет право приостановить оказание услуг Ребенку до момента исправления Заказчиком или Ребенком допущенных нарушений, а в случае неоднократного нарушения или не исправления допущенного нарушения, прекратить оказание услуг в одностороннем порядке, уведомив об этом Заказчика в письменном виде.
- В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих выполнению принятых на себя Исполнителем обязательств, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, если такие обстоятельства длятся более 1 месяца.
4.3. Заказчик обязуется:
- До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, стоимостью услуг, предлагаемыми Исполнителем на сайте https://germanov.school/.
- Во исполнение Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Заказчика, и достаточные для оказания ему услуг Исполнителем.
- Заказчик обязан неукоснительно соблюдать рекомендации, даваемые сотрудниками Исполнителя, относительно оказываемых Ребенку услуг, а также строго соблюдать Правила внутреннего распорядка (далее – Правила), установленные в Школе со всеми изменениями и дополнениями к ним. Правила доступны для ознакомления на рецепции Школы в любое время в течение рабочего дня. Подписание настоящего Договора является подтверждением того, что Заказчик изучил действующие Правила Школы.
- Соблюдать общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к другим Родителям, сотрудникам Школы, избегать посягательств на их честь и достоинство. Заказчик обязан воздерживаться от необоснованных высказываний в адрес, как самого Исполнителя, так и его сотрудников.
- Предоставить достоверную информацию, как о себе, так и о Ребенке, достаточную для идентификации Заказчика и Ребенка при посещении занятий, а также для предоставления Заказчику сведений, имеющих значение для надлежащего исполнения Сторонами обязательств. В случае изменения контактной информации (номер телефона, адрес электронной почты, домашний адрес и т.п.) Заказчик обязан незамедлительно уведомлять Исполнителя. Риск непредставления актуальной информации несет Заказчик.
- Обеспечить посещение Ребенком, предусмотренных Договором занятий.
- Следить за физическим состоянием и здоровьем Ребенка. В случае болезни или иного недомогания Заказчик обязан поставить в известность Исполнителя об указанных обстоятельствах. При заключении Договора или в процессе его исполнения Заказчик обязан сообщить об имеющихся у Ребенка недомоганиях, ограничениях и противопоказаниях для занятий, указанных в Приложении № 1 к данному Договору. Предоставить Исполнителю в течение 30 дней с момента заключения данного Договора справку из медицинского учреждения о допуске Ребенка к занятием рок-музыке по программе, указанной в Приложении. В случае непредставления справки и/или не уведомления об обстоятельствах, указанных в настоящем пункте, риск причинения вреда здоровью Ребенка несет Заказчик.
- В случае причинения Ребенком материального вреда Школе Заказчик обязан компенсировать причиненный ущерб в полном объеме в ценах, сложившихся на момент возмещения ущерба. Под причинением вреда имуществу понимается уничтожение или повреждение оборудования и другого имущества.
- Заказчик обязан своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость услуг, предоставляемых по настоящему Договору.
- Обеспечить Ребенка за счет собственных средств Заказчика расходными материалами (палочками, медиаторами,).
- По просьбе Исполнителя приходить для беседы при наличии претензий Исполнителя к поведению Ребенка или его отношению к посещаемым занятиям.
- Обеспечить Ребенка за свой счет предметами, необходимыми для надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по оказанию услуг, в количестве, соответствующем возрасту и потребностям Ребенка.
4.4. Заказчик имеет право:
- Пользоваться услугами Школы на период действия настоящего Договора.
- Требовать от Исполнителя предоставить Ребенку возможность во время занятий/тренировок пользоваться имуществом, принадлежащим Исполнителю и необходимым для занятий/тренировок.
- Знакомиться с ходом процесса оказания услуг, условиями, в которых занимается Ребенок, предлагать и реализовывать по согласованию со Школой меры по совершенствованию указанных условий.
- Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно нажать соответствующую кнопку в информационном письме или отправить сообщение в ответ на соответствующее информационное письмо с помощью электронной почты или направить письмо на электронный адрес Исполнителя, указанный в реквизитах Договора-оферты, без указания причины и дополнительных расходов.
5.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется на основании прейскуранта Школы, утвержденного Исполнителем, и рассчитывается исходя из выбранной Заказчиком категории и блока оказываемых услуг, а также дополнительных опций.
5.2. Услуги оказываются Заказчику на условиях предварительной оплаты. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% (Сто процентов) от общей стоимости заказываемых Услуг посредством способов оплаты, указанных на сайте https://germanov.school/.
5.3. При отмене тренировки Заказчиком менее чем за 24 часа оплачивается неустойка в размере 500 рублей индивидуальные занятия и 600 рублей в составе группы.
5.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить стоимость любого из тарифов (услуги), удалить действующий тариф (услугу), добавить новый тариф (услугу). В случае изменения стоимости действующего тарифа (услуги), его удаления или введения нового тарифа (услуги) Исполнитель размещает об этом информацию в личных кабинетах учеников не позднее, чем за одни сутки до соответствующего изменения.
5.5. В случае болезни Ребенка Заказчика, сроком более 2 (двух) недель, подтвержденной соответствующей справкой лечебного учреждения, стоимость внесенной предоплаты подлежит перерасчету на срок нахождения Ребенка на лечении. Возврат денежных средств производится Исполнителем в течение 20 календарных дней на основании письменного заявления Заказчика. Данное заявление должно быть направлено Исполнителю в двухнедельный срок с даты выдачи такой справки.
5.6. Обязательства Заказчика по оплате подписки считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном данным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Заказчик несет ответственность за действия Ребенка в соответствии нормами гражданского и семейного законодательства Российской Федерации.
7.3. Споры разрешаются путем ведения переговоров или в ином порядке. Соблюдение претензионного порядка обязательно.
8.1. Заверения Заказчика, изложенные в настоящем разделе Договора, являются заверениями об обстоятельствах, имеющими существенные значение для Исполнителя. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель полагается на такие заверения при заключении и исполнении Договора.
8.2. Производя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает и гарантирует Исполнителю, что указал достоверные данные, в том числе персональные данные при регистрации.
8.3. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных, указанных при заключении Договора, в том числе на совершение Исполнителем действий, предусмотренных п. 2 ст. 6 и п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора.
8.4. Заказчик заключает договор добровольно и при этом: а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора, г) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры и разногласия Стороны будут пытаться решить путем переговоров. Срок рассмотрения претензии – 30 рабочих дней с момента ее получения стороной. Претензия направляется в виде письменного документа по адресу места нахождения стороны. В случае, если стороны не смогли урегулировать возникшие противоречия мирным способом, то спор подлежит рассмотрению судом по месту фактического осуществления деятельности Исполнителя (г. Москва).
10.3. Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: по электронной почте; почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
10.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор в форме письменного двухстороннего документа.
X. Реквизиты Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «ВиДжи»
Юридический и фактический
адрес: 119072,
г. Москва, ул. Берсеневский пер, д. 5, спр.
3,этаж 2, помещ.1
ИНН/КПП
9706014065/ 770601001
Р/с 40702 810 2 0130 0027121 в Альфа Банке Корр. счет: 30101 810 2 0000 0000593
e-mail: RockSchool_VG@mail.ru Тел.: 8 (968) 473 70 89